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リッチモンドホテル鹿児島天文館

〒892-0843 鹿児島県鹿児島市千日町14-28
TEL 099-239-0055　 FAX 099-239-0011

よくある質問

宿泊について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックインは１４：００、チェックアウトは１１：００でございます。
チェックアウト時間を過ぎても延長はできますか？
14時まで延長お受けいたします。
延長料金は、11時から一時間につき1000円で承ります。
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか？
お預かりしております。お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

事前に荷物を送りたいのですが・・・

お荷物を下記住所までお送り下さいませ。
〒８９２−０８４３　鹿児島県鹿児島市千日町１４−２８　リッチモンドホテル鹿児島天文館
※その際、宿泊日とご宿泊者名（フルネーム）のご記入をお願いいたします。
クレジットは利用出来ますか？
下記クレジットカード会社のものでご利用いただけます。
・VISA　・JCB　・ダイナースクラブ　・アメックス　・トヨタファイナンス

駐車場について

駐車場の場所はどこですか？
私どものホテルの裏手の路地にございますが、車種によりご案内できる提携駐車場が異なります。詳しくはホテルまでお問合せくださいませ。
リッチモンドホテル鹿児島天文館　099-239-0055
駐車料金は？
一泊1000円でございます。（利用時間帯によって、追加料金をいただく場合があります。）

お食事について

朝食はどうなっていますか？
1Fレストラン夜光杯にてAM6:30〜AM9:30の間でお召し上がりいただけます。
プランに朝食サービスをお付けになっていなくても、お一人様900円でお召し上がりいただけます。
夕食はどうなっていますか？
1Fレストラン夜光杯にて、お召し上がりいただけます。
ルームサービスはありますか？
ルームサービスは18:00〜22：00迄承っております。
メニューはお部屋にご用意しており、パスタやピザ、ドリンク等をご注文いただけます。

宿泊しませんが朝食を食べられますか？
大変申し訳ございませんが、ご宿泊のお客様のみお召し上がりいただけます。

領収書について

駐車場代とお部屋代を一緒の領収書で発行できますか？
発行できます。フロントまでお申し付けくださいませ。（提携駐車場をご利用くださいませ。）　　　　　　※但し、丸屋第一駐車場をご利用の場合の領収書は、現地駐車場でのみ発行可能です。
VODカードを購入したいのですが、領収書は発行できますか？
発行できます。（自動販売機でお買い求めいただいた場合は発行できませんのでご了承くださいませ。）
クリーニング代・宅急便の領収書は、発行できますか？
発行できます。

お子様が一緒の場合

ベビーベッドはありますか？
無料でお貸出できます。
※設置の出来る部屋タイプが限られております。
コーナーダブル、ハリウッドツインのみ設置可。それ以外の部屋には入りません。
ご予約の際はご注意くださいませ。
また数に限りがございます。詳しくはホテルまでお問合せくださいませ。099-239-0055
子供の添い寝は出来ますか？
小学生以下のお子様は添い寝無料です。
（添い寝は大人1人につきお子様１名様まで。）
ハリウッドツインの部屋は大人２名様につきお子様２名様まで。
但し大人１名様に対する添い寝は２名様料金となりますので予めご了承くださいませ。
事前にご連絡頂ければ、タオル類を多めにご用意いたします

客室設備について

部屋でインターネットは利用出来ますか？
全室無料でご利用いただけます。レンタルパソコンは1泊800円でございます。
ＬＡＮケーブルの貸出はありますか？
全室に備え付けてございます。
和室・大浴場・会議室はありますか？
申し訳ありませんが、和室、大浴場、会議室はございません。
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