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リッチモンドホテル宮崎駅前

〒880-0879 宮崎県宮崎市宮崎駅東2丁目2-3
TEL 0985(60)0055　 FAX 0985(60)2000

よくある質問

フロント対応について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックインは午後２時、チェックアウトは午前１１時です。
チェックアウト時間を過ぎても延長は出来ますか？
１４時まで延長お受けいたします。
延長料金は、11時から一時間に付き１０００円となります。
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか？
お預かりしております。ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
事前に荷物を送りたいのですが・・・
お荷物を下記住所までお送り下さい。ご宿泊日までお預かり致します。
〒880-0879　　宮崎市宮崎駅東２丁目２−３
リッチモンドホテル宮崎駅前　　電話　０９８５-６０-００５５
※ご宿泊者名とご宿泊日を必ずお書き添え下さい。
クレジットは利用出来ますか？
下記クレジットカード会社のものでご利用頂けます。
・VISA　・JCB　・DC　・UC　・ダイナースクラブ　・マスターカード　・アメリカンエクスプレス・ミリオンカード

駐車場について

駐車料金は？
一泊５００円です。
チェックイン前やチェックアウト後に駐車出来ますか？
通常は午後２時からチェックアウト日の午後１２時までご利用いただけます。

・午前中の到着→ 駐車場に空きがある場合は追加料金なしで駐車して頂けます。

・チェックアウト後→ 午後１２時以降も駐車場をご利用の場合は１泊分頂いております。
（一般駐車場としてご利用のお客様は３０分２００円頂いております）
出し入れは出来ますか？
出し入れは何度でも可能です。
駐車場の場所はどこですか？
ホテルの裏手（北側）にございます。
大きい車ですが駐車出来ますか？
・平面駐車場ですので高さ制限はございません。
・トラックやバスなどは普通乗用車枠の占有台数分の駐車料金をお支払いいただきます。
駐車場の予約は出来ますか？
・１００台収容できますのでご予約いただかなくても大丈夫です。
・大型車の場合は事前にご連絡いただきますとカラーコーンでスペースを確保致します。
バイクは駐車出来ますか？
駐輪場でよろしければ無料でご案内しております。

客室設備について

部屋でインターネットは利用出来ますか？
全室で無料でご利用いただけます。
ＬＡＮケーブルの貸出はありますか？
全室に備えつけてございます。
和室はありますか？
私共のホテルではあいにくございません。
大浴場・会議室はありますか？
私共のホテルではあいにくございません。
パジャマ・タオル等はありますか？
ご用意しております。
パジャマは浴衣もございますので、ご希望の場合はご連絡下さい。
※その他、客室アメニティに関しまして、詳しくはこちらから

お食事について

朝食はどうなっていますか？
朝食はご宿泊の方皆様無料でサービスさせていただいております。
１階『オルトカフェ』にて、ＡＭ６：００〜９：３０（ＡＭ１０：００一旦閉店）
※年末年始は営業時間が変更いたしますので直接ホテルへご確認下さいませ。
※朝食に関しまして、詳しくはこちらから
夕食はどうなっていますか？
１階『オルトカフェ』は２２時オーダーストップ２３時まで営業いたしております。
※年末年始は営業時間が変更いたしますので直接ホテルへご確認下さいませ。

　 又、 周辺のお食事処、繁華街の地図等をフロントでご用意しております。
　 お気軽にお声掛け下さいませ。
ルームサービスはありますか？
『オルトカフェ』のデリバリーサービスをご利用いただけます。
料理はテイクアウト用の器でお部屋までお運びします。

お子様が一緒の場合

子供の添い寝は出来ますか？
小学生以下のお子様までご利用いただけます。
（添い寝はベッド１台につきお子様１名様まで。）
　※ツイン・デラックスダブルをシングルユースでご利用の場合は対象外となります。

事前にご連絡いただければ、タオルや枕・パジャマを追加でご用意させていただきます。
※数に限りがございます。全て貸し出し中の場合はご容赦下さい。
ベビーベッドは用意していただけますか？
無料でご用意いたしております。
数に限りがございますのでお早めにご予約をお願い致します。
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