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重要なお知らせ
- 通信障害復旧のお知らせ
- いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年1月20日より発生しておりました、取引先システム会社のインターネット通信障害につきまして、
2026年1月26日をもちまして復旧が完了いたしましたことをご報告申し上げます。
本障害により、下記の事象が発生しておりました。
① ホテルインフォメーションが表示されない
② 動画アプリが使用できない
③ Wi-Fiが使用できない
また、ホテルインフォメーションが表示されないことにより、連泊時の清掃メニューを選択できない場合がございました。
現在はすべての機能が通常通りご利用いただける状態となっております。
障害発生期間中にご宿泊いただきましたお客様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
リッチモンドホテル帯広駅前
支配人
My Best Partner
it'sRichmond
私のパートナー、頼れるリッチモンド。
- 【重要】予約システム変更に伴う
お手続きについて - 2025年5月14日(水)に公式サイト予約システムを変更いたしました。
上記日時以前に「会員登録」「ご予約」いただいたお客様は以下ご確認お願いいたします。
【2025年5月14日(水)13:00以前に
リッチモンドクラブに登録された会員様（会員カードをお持ちのお客さま）】
予約システムの変更に伴い、会員移行のお手続きが必要となります。
こちらから初回認証（会員情報の引き継ぎ）をお願いいたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
RichmondClubリッチモンドクラブ
会員特典のご案内
-
最大10％ポイント還元
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チェックアウト12時まで延長無料
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レストラン料金10％割引
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会員限定
（初回登録時より適用）ベストレート予約
Evolving
HotelConceptお客さまのために、
常に進化するホテルを
目指して。
リッチモンドホテルズでは「快い」ご滞在を通じ、お客さまにご満足いただくため、すべてのアイテムにこだわり、人と自然にやさしい、厳選したものをご提供しております。
4PointsForBusinessビジネスライフを快適にサポート。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、ハード面のみならずソフト面においても十二分にお応えいたします。より快適に、安心してお過ごしいただけます。
We
LovePointsホテルを楽しむポイント
充実の客室設備と旅の拠点に最適なロケーションで快適なホテル滞在体験をサポートするリッチモンドホテルのこだわりの「We Love」をご紹介します。
Single Room
Hollywood Twin Room
Deluxe Double Room
Junior Suite Twin Room
RoomsStay全てのディティールにこだわったビジネスユースに最適な客室。
快適・機能性への
こだわりAmenities
大型デスクで
デスクワークが快適
全室インターネット
接続完備
空気清浄機
全室設置
携帯電話
充電器完備
レディース/キッズ
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清潔感を重視した
デュベスタイルベッド
大型テレビ
全室完備
アイロン
セット貸出
AccessGood locationリッチモンドホテル 帯広駅前はJR帯広駅目の前、徒歩1分という好立地にございます。
交通の便がよく、繁華街にも近いので、観光にも出張にも便利です。
- ・・とかち帯広空港から 帯広駅直行バスで約40分
- ・・JR帯広駅から 東通り北口より徒歩約1分
